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Verantwortungsvolles Spielen

Unser Engagement für verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Spinko steht Ihr Wohlbefinden an erster Stelle. Wir sind davon überzeugt, dass Online-Glücksspiele eine unterhaltsame Form der Unterhaltung sein sollten, die verantwortungsbewusst genossen wird. Unser Ziel ist es, eine sichere und geschützte Umgebung zu bieten, in der Sie Ihre Lieblingsspiele genießen können, ohne sich Sorgen machen zu müssen. Wir nehmen unsere Verantwortung ernst und setzen uns aktiv für die Prävention von problematischem Spielverhalten ein. Dies erreichen wir durch eine Kombination aus präventiven Maßnahmen, Aufklärung und der Bereitstellung von Tools, die Ihnen helfen, die Kontrolle zu behalten. Spinko hält sich streng an die Richtlinien unserer Lizenzierungsbehörde und die geltenden Gesetze zum Spielerschutz. Wir überwachen unsere Plattform kontinuierlich und passen unsere Richtlinien an die neuesten Erkenntnisse im Bereich des verantwortungsbewussten Spielens an.

Anzeichen von problematischem Glücksspiel erkennen

Es ist wichtig, die Anzeichen von problematischem Glücksspiel frühzeitig zu erkennen, sowohl bei sich selbst als auch bei Freunden oder Familienmitgliedern. Problematisches Spielverhalten kann sich schleichend entwickeln und verschiedene Formen annehmen. Achten Sie auf folgende Warnsignale:
  • Gedanken kreisen ständig um Glücksspiele, auch wenn Sie nicht spielen.
  • Sie erhöhen die Einsatzbeträge, um die gleiche Aufregung zu spüren.
  • Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen.
  • Sie lügen über Ihr Spielverhalten oder die Höhe Ihrer Einsätze.
  • Sie vernachlässigen Arbeit, Schule oder familiäre Verpflichtungen aufgrund des Spielens.
  • Sie leihen sich Geld, um spielen zu können oder Spielschulden zu begleichen.
  • Sie fühlen sich reizbar, ängstlich oder deprimiert, wenn Sie nicht spielen können.
  • Sie haben erfolglos versucht, das Spielen zu reduzieren oder ganz aufzuhören.
  • Sie spielen, um Problemen oder negativen Gefühlen zu entfliehen.
Wenn Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen bei sich selbst oder einer anderen Person bemerken, ist es ratsam, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Glücksspiel unterhaltsam und unter Kontrolle halten

Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung bleiben, nicht eine Möglichkeit, Geld zu verdienen oder Problemen zu entfliehen. Um das Spielen bei Spinko unterhaltsam und kontrollierbar zu halten, empfehlen wir folgende Praktiken:
  • Legen Sie vor Spielbeginn ein Budget fest und halten Sie sich daran. Spielen Sie niemals mit Geld, das Sie für Miete, Rechnungen oder andere wichtige Ausgaben benötigen.
  • Setzen Sie sich ein Zeitlimit für Ihre Spielsitzungen und halten Sie es ein. Machen Sie regelmäßig Pausen.
  • Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen, da dies Ihre Urteilsfähigkeit beeinträchtigen kann.
  • Sehen Sie Verluste als Teil des Spiels an und versuchen Sie nicht, diese durch weiteres Spielen zurückzugewinnen.
  • Vermeiden Sie es, Glücksspiel als Problemlösung oder zur Flucht vor negativen Gefühlen zu nutzen.
  • Suchen Sie andere Hobbys und Interessen, um ein ausgewogenes Leben zu führen.
  • Sprechen Sie offen mit vertrauten Personen über Ihr Spielverhalten.
Durch die Einhaltung dieser Richtlinien können Sie sicherstellen, dass Ihr Spielerlebnis bei Spinko positiv und kontrolliert bleibt.

Einrichten von Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits

Spinko bietet Ihnen verschiedene Tools zur Selbstregulierung an, um Ihr Spielverhalten aktiv zu steuern. Eine der effektivsten Methoden ist das Einrichten von Limits für Einzahlungen, Verluste und Einsätze. Diese Limits helfen Ihnen, Ihr Budget zu verwalten und unkontrolliertes Spielen zu verhindern.

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Sobald Sie das von Ihnen festgelegte Limit erreicht haben, können Sie für den gewählten Zeitraum keine weiteren Einzahlungen vornehmen. Eine Erhöhung eines bestehenden Einzahlungslimits wird erst nach einer Bedenkzeit wirksam, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden. Eine Reduzierung des Limits wird sofort wirksam.

Verlustlimits

Verlustlimits ermöglichen es Ihnen, einen maximalen Betrag festzulegen, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren können. Sobald dieser Betrag erreicht ist, können Sie keine weiteren Wetten platzieren, bis der Zeitraum abgelaufen ist. Dies schützt Sie davor, mehr Geld zu verlieren, als Sie sich leisten können.

Einsatzlimits

Einsatzlimits begrenzen den Gesamtbetrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums setzen können. Dies hilft Ihnen, Ihre Spielaktivität zu kontrollieren und zu verhindern, dass Sie zu hohe Beträge riskieren.

Sie können diese Limits jederzeit in Ihrem persönlichen Kontobereich unter "Verantwortungsbewusstes Spielen" einrichten oder ändern.

Auszeiten und Cool-Off-Perioden

Manchmal ist es hilfreich, eine kurze Pause vom Spielen einzulegen, um den Kopf frei zu bekommen und die Perspektive zu wechseln. Spinko bietet Ihnen die Möglichkeit, eine Auszeit oder Cool-Off-Periode zu nutzen.

Auszeit

Eine Auszeit ermöglicht es Ihnen, Ihr Konto für einen kürzeren Zeitraum zu sperren, zum Beispiel für 24 Stunden, 48 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage. Während dieser Zeit können Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden und keine Spiele spielen. Nach Ablauf der Auszeit wird Ihr Konto automatisch reaktiviert.

Cool-Off-Periode

Eine Cool-Off-Periode ist eine längere Unterbrechung, die Ihnen mehr Zeit zur Reflexion bietet. Sie können Ihr Konto für 3 Monate, 6 Monate oder 1 Jahr sperren. Auch hier ist eine Anmeldung während des gewählten Zeitraums nicht möglich. Nach Ablauf der Cool-Off-Periode wird Ihr Konto automatisch wiederhergestellt.

Diese Optionen finden Sie ebenfalls in Ihrem Kontobereich. Wenn Sie eine Auszeit oder Cool-Off-Periode in Anspruch nehmen möchten, melden Sie sich bitte an und navigieren Sie zum Abschnitt "Verantwortungsbewusstes Spielen".

Selbstausschlussoptionen

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine längere Pause vom Glücksspiel benötigen oder dauerhaft aufhören möchten, bietet Spinko Ihnen umfassende Selbstausschlussoptionen an. Ein Selbstausschluss ist ein ernstes Instrument, das Ihnen dabei helfen soll, Ihr Spielverhalten langfristig zu kontrollieren.

Temporärer Selbstausschluss

Sie können sich für einen Zeitraum von 1 Jahr, 3 Jahren oder 5 Jahren selbst ausschließen. Während dieser Zeit ist Ihr Konto vollständig gesperrt. Sie können sich nicht anmelden, keine Einzahlungen vornehmen und nicht spielen. Wir werden auch alle Marketingmitteilungen an Sie einstellen.

Dauerhafter Selbstausschluss

Für den Fall, dass Sie sich dauerhaft vom Glücksspiel ausschließen möchten, bieten wir Ihnen die Option eines dauerhaften Selbstausschlusses an. Nach der Aktivierung dieses Selbstausschlusses kann Ihr Konto nicht wieder reaktiviert werden. Wir empfehlen diese Option, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie das Glücksspiel nicht mehr kontrollieren können.

Um einen Selbstausschluss zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team. Unsere Mitarbeiter werden Sie durch den Prozess führen und sicherstellen, dass alle notwendigen Schritte unternommen werden. Bitte beachten Sie, dass ein einmal aktivierter Selbstausschluss nicht vorzeitig aufgehoben werden kann. Dies dient Ihrem Schutz.

Minderjährigenschutz

Spinko verpflichtet sich streng zum Schutz von Minderjährigen und verhindert den Zugang zu Glücksspielen für Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter. Das Spielen bei Spinko ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir setzen strenge Altersverifikationsprozesse ein, um sicherzustellen, dass nur volljährige Spieler auf unsere Plattform zugreifen können. Als Teil unserer Sorgfaltspflicht führen wir bei der Registrierung und bei Bedarf zusätzliche Altersprüfungen durch. Wir nutzen dabei verschiedene Methoden, um die Identität und das Alter unserer Spieler zu bestätigen. Sollten wir feststellen, dass ein Spieler minderjährig ist, wird das Konto sofort gesperrt und alle Gewinne verfallen. Wir appellieren auch an die Eltern und Erziehungsberechtigten, ihre Kinder vor Online-Glücksspielen zu schützen. Hier sind einige Tipps:
  • Verwenden Sie Kinderschutzsoftware, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu blockieren.
  • Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf und lassen Sie sich nicht automatisch einloggen.
  • Klären Sie Ihre Kinder über die Risiken des Glücksspiels auf.
  • Überprüfen Sie regelmäßig die Aktivitäten auf Ihren Geräten.
Der Schutz von Minderjährigen ist ein Eckpfeiler unseres Engagements für verantwortungsbewusstes Spielen.

Realitäts-Checks und Sitzungserinnerungen

Um Ihnen zu helfen, die Zeit, die Sie mit Spielen verbringen, im Auge zu behalten, bietet Spinko Realitäts-Checks und Sitzungserinnerungen an. Diese Funktionen sind darauf ausgelegt, Sie regelmäßig über Ihre Spielaktivität zu informieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, eine Pause einzulegen.

Realitäts-Check

Der Realitäts-Check ist eine Pop-up-Nachricht, die in regelmäßigen Abständen während Ihrer Spielsitzung erscheint. Sie können die Häufigkeit dieses Checks selbst einstellen, zum Beispiel alle 30 Minuten oder jede Stunde. Die Nachricht informiert Sie darüber, wie lange Sie bereits spielen und wie viel Sie in dieser Sitzung gewonnen oder verloren haben. Sie haben dann die Möglichkeit, entweder weiterzuspielen oder eine Pause einzulegen.

Sitzungserinnerungen

Sitzungserinnerungen funktionieren ähnlich wie Realitäts-Checks, können aber auch dazu verwendet werden, Sie nach einer bestimmten Zeitspanne automatisch auszuloggen. Dies stellt sicher, dass Sie Ihre selbst gesetzten Zeitlimits einhalten. Sie können diese Funktionen in Ihren Kontoeinstellungen aktivieren und anpassen.

Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Tools zu nutzen, um ein gesundes Spielverhalten zu fördern und die Kontrolle über Ihre Spielzeit zu behalten.

Einen Selbsttest durchführen

Wenn Sie sich unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten problematisch sein könnte, kann ein Selbsttest eine gute erste Einschätzung liefern. Spinko ermutigt Sie, diesen Test ehrlich zu beantworten, um ein besseres Verständnis Ihrer eigenen Situation zu erhalten. Beantworten Sie die folgenden Fragen mit "Ja" oder "Nein":
  • Haben Sie jemals Geld verloren oder Ihre Arbeitszeit versäumt, weil Sie gespielt haben?
  • Hat Glücksspiel jemals Ihr Privatleben unglücklicher gemacht?
  • Hat Glücksspiel Ihren Ruf beeinträchtigt?
  • Haben Sie sich nach dem Spielen jemals schuldig gefühlt?
  • Haben Sie jemals gespielt, um Geld für die Bezahlung von Schulden zu bekommen oder finanzielle Schwierigkeiten zu lösen?
  • Hat Glücksspiel zu einem Rückgang Ihres Ehrgeizes oder Ihrer Effizienz geführt?
  • Nach einem Verlust, hatten Sie das Gefühl, dass Sie so schnell wie möglich zurückgehen und Ihre Verluste zurückgewinnen mussten?
  • Nach einem Gewinn, hatten Sie einen starken Drang, weiterzuspielen und mehr zu gewinnen?
  • Haben Sie jemals mit Ihrem letzten Geld gespielt?
  • Haben Sie jemals Geld geliehen, um zu spielen?
  • Haben Sie jemals etwas verkauft, um zu spielen?
  • Waren Sie jemals abgeneigt, "Glücksspielgeld" für normale Ausgaben zu verwenden?
  • Wurden Sie jemals gleichgültig gegenüber dem Wohlergehen Ihrer Familie aufgrund des Glücksspiels?
  • Haben Sie jemals länger gespielt, als Sie geplant hatten?
  • Haben Sie jemals gespielt, um Sorgen oder Probleme zu entfliehen?
  • Haben Sie jemals eine illegale Handlung begangen oder in Erwägung gezogen, um Glücksspiel zu finanzieren?
  • Haben Sie jemals Schlaf wegen des Spielens verloren?
  • Haben Sie jemals Streit, Enttäuschungen oder Frustrationen durch Glücksspiel ausgelöst?
  • Hatten Sie jemals das Gefühl, dass Sie Ihre Gewinne feiern müssten, indem Sie noch mehr spielen?
  • Haben Sie jemals Selbstmord in Betracht gezogen als Folge Ihres Glücksspiels?
Wenn Sie mehrere dieser Fragen mit "Ja" beantwortet haben, könnte dies ein Hinweis auf problematisches Spielverhalten sein. Wir ermutigen Sie, die oben genannten Tools zur Selbstregulierung zu nutzen und professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Denken Sie daran, dass Spinko hier ist, um Sie zu unterstützen.

Hilfe finden

Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:

Nationale Hilfe: Schweiz

Internationale Hilfe (alle Länder)