Datenschutzerklärung

Willkommen bei Spinko. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Spinko Informationen von Ihnen sammelt, verwendet, offenlegt und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen. Sie erklärt auch Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu schützen.

Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Dienste von Spinko stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten.

Spinko sammelt verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Diese Informationen lassen sich in folgende Kategorien einteilen:

• Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen: Dies umfasst Daten, die Sie bei der Registrierung eines Kontos, bei Einzahlungen, Auszahlungen oder bei der Kommunikation mit unserem Kundenservice angeben. Dazu gehören Ihr vollständiger Name, Geburtsdatum, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarteninformationen oder E-Wallet-Details), Benutzername und Passwort. Wir können auch Kopien von Ausweisdokumenten (z. B. Reisepass, Personalausweis) und Adressnachweisen (z. B. Stromrechnung) anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
• Informationen, die wir automatisch sammeln: Wenn Sie unsere Website oder Dienste nutzen, erfassen wir automatisch bestimmte technische und Nutzungsdaten. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Zeitzoneneinstellung, Gerätekennungen, besuchte Seiten, Verweildauer auf Seiten, Klicks und Interaktionen mit unseren Diensten. Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um diese Informationen zu sammeln.
• Informationen aus anderen Quellen: Wir können Informationen über Sie von Drittanbietern erhalten, wie z. B. von Identitätsprüfungsdiensten, Betrugspräventionsagenturen oder Finanzinstituten, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen und die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten.

Spinko verwendet die gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verwalten und zu verbessern:

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste: Dies umfasst die Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos, die Bearbeitung von Transaktionen (Einzahlungen und Auszahlungen), die Bereitstellung von Spielen und den Zugriff auf andere Spinko-Dienste.
• Identitätsprüfung und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Identität zu überprüfen, die Einhaltung der Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche (AML) und zur Terrorismusfinanzierung (CTF) sicherzustellen und betrügerische Aktivitäten zu verhindern.
• Kundenservice und Support: Wir nutzen Ihre Informationen, um auf Ihre Anfragen zu antworten, technische Unterstützung zu leisten und Probleme zu lösen, die Sie möglicherweise haben.
• Sicherheit und Compliance: Spinko verwendet Ihre Daten, um die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und unsere rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen, einschließlich der Lizenzanforderungen, zu erfüllen.
• Personalisierung und Marketing: Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihre Informationen verwenden, um Ihnen personalisierte Inhalte, Angebote und Werbeaktionen zu senden, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind. Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen.
• Analyse und Verbesserung: Wir analysieren die Nutzung unserer Dienste, um Trends zu verstehen, die Leistung unserer Website zu verbessern, neue Funktionen zu entwickeln und die Benutzererfahrung zu optimieren.

Spinko verarbeitet Ihre persönlichen Daten nur, wenn eine gültige Rechtsgrundlage dafür besteht. Die Rechtsgrundlagen, auf die wir uns stützen, sind:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen (z. B. die Einrichtung Ihres Spinko-Kontos und die Bereitstellung unserer Spieldienste).
• Gesetzliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (z. B. Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche, Altersverifikation, Lizenzanforderungen unserer Aufsichtsbehörde).
• Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist für die Zwecke der berechtigten Interessen, die von Spinko oder einem Dritten verfolgt werden, erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen (z. B. Betrugsprävention, Verbesserung unserer Dienste, Direktmarketing, wenn kein Einverständnis erforderlich ist).
• Einwilligung: In bestimmten Fällen können wir Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten einholen (z. B. für bestimmte Marketingaktivitäten oder wenn die gesetzlichen Bestimmungen dies erfordern). Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Spinko gibt Ihre persönlichen Daten nur unter bestimmten Umständen und mit geeigneten Schutzmaßnahmen weiter:

• Dienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, wie z. B. Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Identitätsprüfungsdienste und Marketingagenturen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur gemäß unseren Anweisungen zu verwenden.
• Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Offenlegung notwendig ist, um einer gerichtlichen Anordnung, einem Gerichtsverfahren oder einer behördlichen Anordnung nachzukommen, oder um unsere Rechte, unser Eigentum oder die Sicherheit von Spinko, unseren Nutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle eines Verkaufs, einer Fusion, einer Konsolidierung, einer Kontrolleänderung oder einer Übertragung von Vermögenswerten kann Spinko Ihre Informationen an die beteiligte dritte Partei weitergeben. Wir werden Sie über solche Änderungen informieren und sicherstellen, dass Ihre Daten weiterhin geschützt sind.
• Zahlungsanbieter und Finanzinstitute: Zur Abwicklung von Transaktionen und zur Betrugsprävention können wir relevante Informationen mit Zahlungsdienstleistern und Banken teilen.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu deren Marketingzwecken.

Spinko setzt geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung: Wir verwenden SSL/TLS-Verschlüsselung, um die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Servern zu schützen.
• Zugriffskontrollen: Der Zugriff auf Ihre persönlichen Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das diese Informationen zur Erfüllung seiner Aufgaben benötigt.
• Firewalls und Intrusion Detection Systeme: Wir setzen Firewalls und andere Sicherheitstechnologien ein, um unsere Netzwerke vor externen Bedrohungen zu schützen.
• Regelmäßige Sicherheitsaudits: Wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Schwachstellenanalysen durch, um die Wirksamkeit unserer Sicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten.

Obwohl wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um Ihre Daten zu schützen, ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren.

Gemäß der DSGVO haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten, die von Spinko verarbeitet werden:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und, falls dies der Fall ist, Zugang zu diesen Daten sowie Informationen über die Verarbeitung zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind (z. B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind).
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind (z. B. wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird).
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch Spinko zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, die aufgrund eines berechtigten Interesses erfolgt.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen bearbeiten.

Spinko verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Website zu sammeln. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern, die Funktionalität unserer Website zu verbessern und personalisierte Inhalte bereitzustellen.

Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Kontoverwaltung und die sichere Abwicklung von Transaktionen. Ohne diese Cookies können unsere Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren.
• Performance-Cookies: Diese Cookies sammeln anonyme Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, z. B. welche Seiten am häufigsten besucht werden. Diese Daten helfen uns, die Leistung unserer Website zu analysieren und zu verbessern.
• Funktionalitäts-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es unserer Website, sich an Ihre Auswahl zu erinnern (z. B. Benutzername, Sprache oder Region) und erweiterte, personalisierte Funktionen bereitzustellen.
• Marketing- und Targeting-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen, die auf Ihre Interessen zugeschnitten ist. Sie können auch von Drittanbietern platziert werden, um Ihr Surfverhalten über verschiedene Websites hinweg zu verfolgen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder unsere Cookie-Einwilligungslösung nutzen. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen.

Spinko bewahrt Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, regulatorischer, steuerlicher, buchhalterischer oder Berichterstattungspflichten. Die genaue Aufbewahrungsfrist hängt von der Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung ab.

Typischerweise bewahren wir Ihre Kontodaten und Transaktionshistorie für die Dauer Ihrer aktiven Nutzung unserer Dienste und für einen Zeitraum danach auf, der durch unsere Lizenzanforderungen und Anti-Geldwäsche-Vorschriften vorgeschrieben ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Als Teil unserer Dienstleistungen kann Spinko Ihre persönlichen Daten an Standorte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, in denen sich unsere Dienstleister oder Server befinden. Diese Länder haben möglicherweise nicht die gleichen Datenschutzgesetze wie Ihr Heimatland.

Wenn wir Ihre Daten außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das dem in der DSGVO entspricht. Dies kann die Verwendung von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, oder die Übermittlung an Länder, die von der Europäischen Kommission als sichere Drittländer eingestuft wurden, umfassen. Wir werden Sie informieren, wenn wir Ihre Daten außerhalb des EWR übermitteln und welche Schutzmaßnahmen wir ergreifen.

Die Dienste von Spinko richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren (oder dem in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden gesetzlichen Mindestalter für Glücksspiele). Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Minderjährigen. Wenn wir erfahren, dass wir unbeabsichtigt persönliche Daten von einer Person unter dem gesetzlichen Mindestalter gesammelt haben, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen aus unseren Aufzeichnungen zu löschen.

Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Spinko kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien, rechtlichen Anforderungen oder anderer Faktoren widerzuspiegeln. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie durch eine Benachrichtigung auf unserer Website oder per E-Mail informieren, bevor die Änderungen in Kraft treten.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen dieser Richtlinie.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch Spinko oder der Ausübung Ihrer Rechte haben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten:

• Per E-Mail: [email protected]
• Per Post: Spinko, [Bitte fügen Sie hier eine generische Adresse ein, z.B. Kundenservice, Postfach 1234, 10115 Berlin, Deutschland. Beachten Sie, dass Sie eine echte Adresse verwenden müssen, wenn dies eine echte Website ist.]

Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen zeitnah und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu beantworten.