Ievads
Laipni lūdzam Spinko privātuma politikā. Šis dokuments izskaidro, kā mēs apkopojam, izmantojam, apstrādājam un aizsargājam Jūsu personas datus, kad Jūs izmantojat mūsu tiešsaistes kazino pakalpojumus. Mēs esam apņēmušies nodrošināt Jūsu privātuma aizsardzību un datu drošību, ievērojot piemērojamos datu aizsardzības tiesību aktus, tostarp Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR). Pirms Spinko platformas izmantošanas, lūdzu, rūpīgi izlasiet šo privātuma politiku. Izmantojot mūsu pakalpojumus, Jūs piekrītat šajā politikā aprakstītajai datu apstrādei.
Informācija, ko mēs apkopojam
Lai nodrošinātu Jums piekļuvi Spinko pakalpojumiem un nodrošinātu atbilstību normatīvajām prasībām, mēs apkopojam dažāda veida informāciju. Šī informācija var ietvert:
- Reģistrācijas dati: Vārds, uzvārds, dzimšanas datums, adrese, e-pasta adrese, tālruņa numurs, lietotājvārds un parole. Šie dati ir nepieciešami Jūsu konta izveidei un pārvaldībai.
- Identifikācijas dati: Valdības izsniegta personu apliecinoša dokumenta kopija (piemēram, pase vai ID karte), lai veiktu obligātās KYC (Know Your Customer) pārbaudes un apstiprinātu Jūsu identitāti un vecumu.
- Darījumu dati: Informācija par Jūsu iemaksām, izmaksām, likmēm un citām finanšu darbībām Spinko platformā. Mēs neuzglabājam Jūsu pilnus maksājumu karšu datus, bet gan to daļas (piemēram, pēdējos četrus ciparus) un darījumu atsauces numurus.
- Tehniskie dati: IP adrese, pārlūkprogrammas tips un versija, operētājsistēma, laika joslas iestatījumi, atrašanās vietas dati, ierīces identifikatori un citi tehniskie dati, kas saistīti ar Jūsu piekļuvi un izmantošanu mūsu vietnei.
- Lietošanas dati: Informācija par to, kā Jūs izmantojat Spinko vietni un pakalpojumus, tostarp apmeklētās lapas, pavadītais laiks, noklikšķinātās saites un spēļu vēsture.
- Saziņas dati: Informācija, ko Jūs sniedzat, sazinoties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, izmantojot e-pastu, tērzēšanu vai tālruni. Mēs varam ierakstīt telefona zvanus kvalitātes kontroles un apmācību nolūkos.
Kā mēs izmantojam Jūsu informāciju
Mēs izmantojam apkopoto informāciju dažādiem mērķiem, lai nodrošinātu un uzlabotu Jūsu pieredzi Spinko platformā:
- Pakalpojumu nodrošināšana: Lai izveidotu un pārvaldītu Jūsu kontu, apstrādātu iemaksas un izmaksas, un nodrošinātu Jums piekļuvi spēlēm.
- Identitātes pārbaude: Lai pārbaudītu Jūsu identitāti un vecumu, kā arī nodrošinātu atbilstību normatīvajām prasībām, tostarp nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanai.
- Drošība un krāpšanas novēršana: Lai aizsargātu Jūsu kontu no nesankcionētas piekļuves, identificētu un novērstu krāpnieciskas darbības.
- Klientu atbalsts: Lai atbildētu uz Jūsu jautājumiem, risinātu problēmas un sniegtu tehnisko atbalstu.
- Atbilstība tiesību aktiem: Lai izpildītu mūsu juridiskās un regulatīvās saistības, ko nosaka mūsu licencēšanas iestāde un citi piemērojamie tiesību akti.
- Mārketings un personalizācija: Ar Jūsu piekrišanu, lai nosūtītu Jums informāciju par Spinko akcijām, bonusiem un jaunām spēlēm. Mēs varam arī personalizēt Jūsu pieredzi, pamatojoties uz Jūsu spēļu vēsturi un preferencēm.
- Pakalpojumu uzlabošana: Lai analizētu, kā lietotāji izmanto mūsu pakalpojumus, un veiktu uzlabojumus vietnes funkcionalitātē un lietotāja pieredzē.
Apstrādes tiesiskais pamats
Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, pamatojoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem, kā noteikts VDAR:
- Līguma izpilde: Datu apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu ar Jums, kas rodas, kad Jūs reģistrējaties un izmantojat Spinko pakalpojumus. Tas ietver konta pārvaldību, darījumu apstrādi un piekļuvi spēlēm.
- Juridiskā pienākuma izpilde: Mums ir juridisks pienākums apstrādāt noteiktus datus, lai atbilstu regulatīvajām prasībām, piemēram, KYC procedūrām, nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas noteikumiem un nodokļu likumdošanai.
- Likumīgās intereses: Mēs apstrādājam datus, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm, piemēram, drošības nodrošināšanai, krāpšanas novēršanai, pakalpojumu uzlabošanai un mārketinga aktivitātēm (ja vien Jūsu intereses nav svarīgākas par mūsējām).
- Piekrišana: Atsevišķos gadījumos, piemēram, mārketinga paziņojumu sūtīšanai, mēs apstrādājam Jūsu datus, pamatojoties uz Jūsu skaidru piekrišanu. Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu.
Datu koplietošana un izpaušana
Mēs nepārdodam Jūsu personas datus trešajām personām. Tomēr mēs varam kopīgot Jūsu informāciju ar šādām kategorijām:
- Pakalpojumu sniedzēji: Mēs varam izmantot trešo pušu pakalpojumu sniedzējus, kas mums palīdz nodrošināt Spinko pakalpojumus. Tie var ietvert maksājumu apstrādātājus, identitātes pārbaudes pakalpojumu sniedzējus, IT atbalsta uzņēmumus un mārketinga aģentūras. Šie pakalpojumu sniedzēji apstrādā datus tikai mūsu vārdā un saskaņā ar mūsu norādījumiem.
- Regulējošās iestādes un tiesībaizsardzības iestādes: Mēs varam izpaust Jūsu datus, ja to pieprasa tiesību akti, tiesas rīkojums vai mūsu licencēšanas iestāde, lai izpildītu juridiskās saistības vai aizsargātu mūsu tiesības.
- Uzņēmumu grupa: Mēs varam kopīgot datus ar mūsu uzņēmumu grupas uzņēmumiem, lai nodrošinātu pakalpojumus, veiktu iekšējās pārbaudes un uzlabotu efektivitāti.
- Potenciālie pircēji: Uzņēmuma pārdošanas, apvienošanās vai aktīvu nodošanas gadījumā Jūsu dati var tikt nodoti jaunajam īpašniekam.
Datu drošība
Mēs esam ieviesuši atbilstīgus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu Jūsu personas datus no nesankcionētas piekļuves, izpaušanas, izmaiņām vai iznīcināšanas. Tas ietver datu šifrēšanu, ugunsmūrus, piekļuves kontroli un regulāras drošības pārbaudes. Mēs nepārtraukti pārskatām un atjauninām mūsu drošības procedūras, lai nodrošinātu visaugstāko aizsardzības līmeni. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka neviena datu pārraide internetā nav pilnīgi droša. Jums ir arī svarīga loma Jūsu datu drošības nodrošināšanā, saglabājot Jūsu pieteikšanās datus konfidenciālus.
Jūsu privātuma tiesības
Saskaņā ar VDAR Jums ir šādas tiesības attiecībā uz Jūsu personas datiem, ko apstrādā Spinko:
- Tiesības piekļūt: Jums ir tiesības pieprasīt informāciju par to, kādus Jūsu datus mēs apstrādājam.
- Tiesības labot: Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzus vai nepilnīgus datus.
- Tiesības dzēst (tiesības tikt aizmirstam): Jums ir tiesības pieprasīt Jūsu datu dzēšanu noteiktos apstākļos, piemēram, ja dati vairs nav nepieciešami mērķiem, kādiem tie tika vākti.
- Tiesības ierobežot apstrādi: Jums ir tiesības pieprasīt ierobežot Jūsu datu apstrādi noteiktos apstākļos.
- Tiesības uz datu pārnesamību: Jums ir tiesības saņemt Jūsu datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un pārsūtīt tos citam pārzinim.
- Tiesības iebilst: Jums ir tiesības iebilst pret Jūsu datu apstrādi, pamatojoties uz leģitīmām interesēm vai tiešā mārketinga nolūkiem.
- Tiesības atsaukt piekrišanu: Ja datu apstrāde balstās uz Jūsu piekrišanu, Jums ir tiesības jebkurā laikā to atsaukt.
- Tiesības iesniegt sūdzību: Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības ir pārkāptas.
Lai izmantotu jebkuru no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot sadaļā "Sazinieties ar mums" norādīto informāciju.
Sīkdatnes un izsekošana
Spinko vietne izmanto sīkdatnes (cookies) un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai uzlabotu Jūsu lietošanas pieredzi, analizētu vietnes trafiku un personalizētu saturu. Sīkdatnes ir nelieli teksta faili, kas tiek saglabāti Jūsu ierīcē, kad apmeklējat mūsu vietni. Tie var būt sesijas sīkdatnes (kas tiek dzēstas, aizverot pārlūkprogrammu) vai pastāvīgās sīkdatnes (kas paliek Jūsu ierīcē ilgāku laiku). Mēs izmantojam sīkdatnes, lai atcerētos Jūsu preferences, saglabātu Jūsu pieteikšanās datus, analizētu vietnes lietojumu un nodrošinātu mārketinga efektivitāti. Jums ir iespēja kontrolēt sīkdatņu izmantošanu, mainot pārlūkprogrammas iestatījumus. Tomēr, atspējojot sīkdatnes, daļa Spinko vietnes funkcionalitātes var nebūt pieejama vai darboties nepareizi. Plašāku informāciju skatiet mūsu Sīkdatņu politikā.
Datu glabāšana
Mēs glabājam Jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams mērķiem, kādiem tie tika vākti, tostarp, lai izpildītu juridiskās, grāmatvedības vai ziņošanas prasības. Parasti mēs glabājam datus vismaz piecus gadus pēc Jūsu konta slēgšanas, lai izpildītu mūsu normatīvās saistības, kas saistītas ar nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanu un krāpšanas novēršanu. Datu glabāšanas periods var atšķirties atkarībā no datu veida un apstrādes mērķa. Pēc šī perioda beigām Jūsu dati tiks droši dzēsti vai anonimizēti.
Starptautiskie datu pārsūtījumi
Jūsu personas dati var tikt pārsūtīti un apstrādāti valstīs ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ), kur datu aizsardzības likumi var atšķirties no tiem, kas ir spēkā Jūsu valstī. Mēs nodrošināsim, ka jebkuri šādi pārsūtījumi tiek veikti saskaņā ar VDAR prasībām, izmantojot atbilstošus aizsardzības pasākumus, piemēram, standarta līguma klauzulas, kas apstiprinātas Eiropas Komisijā, vai nodrošinot, ka saņēmējs ir sertificēts saskaņā ar atbilstošiem datu aizsardzības regulējumiem. Mēs nodrošināsim, ka Jūsu dati tiek apstrādāti ar tādu pašu aizsardzības līmeni kā EEZ.
Bērnu privātums
Spinko pakalpojumi nav paredzēti personām, kas jaunākas par 18 gadiem, vai citu attiecīgo jurisdikciju likumos noteikto pilngadības vecumu. Mēs apzināti neapkopojam personas datus no bērniem. Ja mēs uzzinām, ka esam apkopojuši personas datus no bērna bez vecāku piekrišanas, mēs veiksim pasākumus, lai pēc iespējas ātrāk dzēstu šo informāciju. Ja Jums ir aizdomas, ka bērns ir sniedzis mums personas datus, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums.
Izmaiņas šajā politikā
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu datu apstrādes praksē vai normatīvajos aktos. Jebkuras izmaiņas stāsies spēkā, tiklīdz tās tiks publicētas Spinko vietnē. Mēs iesakām Jums regulāri pārskatīt šo lapu, lai būtu informēti par mūsu privātuma praksi. Būtiskas izmaiņas mēs pazi