Політика Конфіденційності

Ласкаво просимо до Spinko. Ми прагнемо захищати вашу конфіденційність і забезпечувати безпеку ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, як Spinko збирає, використовує, обробляє та захищає вашу інформацію, коли ви користуєтеся нашим веб-сайтом та послугами. Ми діємо відповідно до чинного законодавства про захист даних, включаючи Загальний регламент про захист даних (GDPR), де це застосовно. Просимо уважно ознайомитися з цією політикою. Використовуючи послуги Spinko, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цієї політики, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг. Ця інформація може бути надана вами безпосередньо або зібрана автоматично.

• Ідентифікаційна інформація: Ім'я, прізвище, дата народження, стать, громадянство.
• Контактна інформація: Адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса.
• Фінансова інформація: Деталі платіжних карт, банківських рахунків, інформація про транзакції. Ми не зберігаємо повні номери платіжних карт на наших серверах.
• Дані облікового запису: Ім'я користувача, пароль (зберігається в зашифрованому вигляді), історія ставок, ігрова активність, історія депозитів та зняття коштів.
• Документи для верифікації: Копії посвідчення особи, рахунки за комунальні послуги, інші документи, необхідні для процедур "Знай свого клієнта" (KYC) та боротьби з відмиванням грошей (AML).
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, дані про пристрій, час відвідування, сторінки, які ви переглядали, референтні URL-адреси.
• Інформація про комунікацію: Записи розмов з нашою службою підтримки, листування електронною поштою, повідомлення в чаті.

Spinko використовує зібрану інформацію для кількох цілей. Кожна мета має чітке обґрунтування.

• Надання та керування послугами: Для створення та підтримки вашого облікового запису, обробки ставок, депозитів та зняття коштів.
• Верифікація особи: Для виконання наших юридичних зобов'язань щодо KYC та AML, підтвердження вашого віку та особи.
• Покращення послуг: Для аналізу використання нашого веб-сайту, виявлення тенденцій, покращення функціональності та користувацького досвіду.
• Маркетинг та комунікації: За вашої згоди, для надсилання вам інформації про акції, бонуси, нові ігри та інші пропозиції Spinko. Ви можете відмовитися від маркетингових повідомлень у будь-який час.
• Безпека та запобігання шахрайству: Для виявлення, запобігання та розслідування шахрайської, незаконної або іншої небажаної діяльності.
• Дотримання правових та регуляторних зобов'язань: Для виконання вимог нашої ліцензії, податкового законодавства та інших правових норм.
• Підтримка клієнтів: Для відповіді на ваші запити, вирішення проблем та надання допомоги.

Ми обробляємо ваші персональні дані лише за наявності законних підстав.

• Виконання договору: Обробка необхідна для надання вам ігрових послуг та виконання наших договірних зобов'язань перед вами.
• Юридичне зобов'язання: Обробка необхідна для дотримання правових та регуляторних зобов'язань, таких як вимоги KYC, AML, податкові зобов'язання.
• Законний інтерес: Обробка необхідна для законних інтересів Spinko, за умови, що ваші права та свободи не переважають ці інтереси. Це включає запобігання шахрайству, покращення послуг, забезпечення безпеки мережі та інформації.
• Згода: У деяких випадках ми можемо обробляти ваші дані на підставі вашої чіткої згоди, наприклад, для надсилання маркетингових повідомлень. Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час.

Ми не продаємо ваші персональні дані третім сторонам. Ми можемо передавати вашу інформацію лише в певних обмежених випадках.

• Постачальники послуг: Ми можемо розкривати вашу інформацію стороннім постачальникам послуг, які надають послуги від нашого імені, такі як обробка платежів, аналіз даних, хостинг, підтримка клієнтів. Ці постачальники зобов'язані захищати вашу інформацію та використовувати її лише для надання послуг Spinko.
• Регуляторні органи та правоохоронні органи: Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це вимагається законом, регуляторними органами, судовими рішеннями або для захисту наших прав, власності та безпеки.
• Стратегічні партнери: У разі злиття, поглинання, продажу активів або реорганізації Spinko, ваші дані можуть бути передані новій юридичній особі. Ми повідомимо вас про будь-які такі зміни.
• Постачальники ігор: Ваша ігрова активність та ідентифікатори можуть бути передані постачальникам ігор для забезпечення коректної роботи ігор та запобігання шахрайству.

Spinko вживає серйозних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Ми використовуємо технічні та організаційні заходи безпеки, включаючи:

• Шифрування даних за допомогою SSL/TLS технологій.
• Контроль доступу до систем, що містять персональні дані.
• Застосування фаєрволів та систем виявлення вторгнень.
• Регулярне тестування наших систем безпеки.
• Навчання персоналу щодо захисту даних.

Незважаючи на наші зусилля, жодна система безпеки не є абсолютно невразливою. Ми прагнемо захищати вашу інформацію, але не можемо гарантувати її абсолютну безпеку.

Відповідно до чинного законодавства про захист даних, ви маєте певні права щодо ваших персональних даних.

• Право на доступ: Ви можете запросити копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо.
• Право на виправлення: Ви маєте право вимагати виправлення неточних або неповних даних.
• Право на видалення ("право бути забутим"): Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин, наприклад, якщо дані більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані.
• Право на обмеження обробки: Ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних за певних умов.
• Право на заперечення проти обробки: Ви можете заперечувати проти обробки ваших даних, якщо обробка ґрунтується на законних інтересах або для цілей прямого маркетингу.
• Право на переносимість даних: Ви маєте право отримати ваші дані у структурованому, загальноприйнятому та машиночитному форматі та передати їх іншій організації.
• Право відкликати згоду: Якщо обробка ґрунтується на вашій згоді, ви можете відкликати її в будь-який час.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, надану нижче. Ми можемо попросити вас підтвердити вашу особу перед виконанням запиту.

Spinko використовує файли cookie та подібні технології відстеження для покращення вашого досвіду на нашому веб-сайті.

• Що таке файли cookie: Файли cookie це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої, коли ви відвідуєте веб-сайт.
• Як ми їх використовуємо: Ми використовуємо файли cookie для запам'ятовування ваших уподобань, автентифікації, аналізу трафіку веб-сайту, відстеження ефективності маркетингових кампаній.
• Типи файлів cookie:
  • Обов'язкові файли cookie: Необхідні для функціонування веб-сайту.
  • Аналітичні файли cookie: Допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом.
  • Функціональні файли cookie: Запам'ятовують ваші уподобання та вибір.
  • Маркетингові файли cookie: Використовуються для показу релевантної реклами.
• Ваш контроль: Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через ваш браузер. Однак відключення деяких файлів cookie може вплинути на функціональність веб-сайту Spinko.

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише доти, доки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, включаючи цілі дотримання будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог. Період зберігання залежить від типу даних та мети їх обробки. Наприклад, дані, пов'язані з фінансовими транзакціями, зберігаються протягом періоду, встановленого законодавством про боротьбу з відмиванням грошей та податковим законодавством, що зазвичай становить п'ять років після закриття облікового запису. Інші дані можуть зберігатися протягом меншого періоду. Після закінчення терміну зберігання ваші дані будуть безпечно видалені або анонімізовані.

Spinko може передавати ваші персональні дані за межі вашої країни проживання, включаючи країни, які не мають такого ж рівня захисту даних, як Європейський Союз. У таких випадках ми вживаємо відповідних заходів для забезпечення належного захисту ваших даних. Це може включати використання стандартних договірних положень, затверджених Європейською Комісією, або покладання на сертифікацію Privacy Shield (для передачі до США, якщо вона все ще застосовується) або інші юридичні механізми. Ми гарантуємо, що будь-яка така передача здійснюється відповідно до чинного законодавства про захист даних.

Послуги Spinko не призначені для осіб молодше 18 років або віку повноліття, встановленого законодавством вашої юрисдикції (залежно від того, що є вищим). Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали персональні дані від дитини без підтвердженої згоди батьків, ми вживемо заходів для видалення цієї інформації. Якщо ви вважаєте, що ми могли мати таку інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці. Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Істотні зміни будуть повідомлені вам електронною поштою або через помітне повідомлення на нашому веб-сайті. Ваше подальше використання послуг Spinko після публікації змін означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.

Якщо у вас є будь-які питання щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик щодо даних, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ви можете зв'язатися з нами за допомогою:

• Електронна пошта: [email protected]
• Онлайн-чат: Доступний на нашому веб-сайті Spinko.

Ми прагнемо відповідати на всі запити оперативно та ефективно.