Политика Конфиденциальности

Добро пожаловать в Spinko. Мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Spinko собирает, использует, хранит и защищает информацию, которую вы предоставляете нам при использовании наших услуг. Она также описывает ваши права в отношении ваших данных. Используя услуги Spinko, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Мы рекомендуем вам внимательно прочитать этот документ.

Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших услуг. Это включает:

• Идентификационные данные: Ваше имя, дата рождения, пол, гражданство, место жительства, фотография (по требованию для верификации).
• Контактные данные: Адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес.
• Финансовые данные: Информация о ваших платежных картах, банковских счетах и других платежных инструментах, используемых для депозитов и снятия средств. Мы не храним полные данные платежных карт на наших серверах.
• Данные транзакций: Детали ваших ставок, выигрышей, депозитов, снятий и других операций на платформе Spinko.
• Технические данные: IP-адрес, данные для входа в систему, тип и версия браузера, часовой пояс и местоположение, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к нашему сайту.
• Данные использования: Информация о том, как вы используете наш веб-сайт, продукты и услуги.
• Маркетинговые и коммуникационные данные: Ваши предпочтения в получении маркетинговой информации от нас и наших третьих сторон, а также ваши предпочтения в общении.
• Данные KYC (Знай своего клиента): Документы, подтверждающие вашу личность и адрес, необходимые для соблюдения нормативных требований по борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма.

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Предоставление услуг: Для управления вашей учетной записью, обработки ставок, депозитов и снятия средств, а также для предоставления доступа к играм и функциям Spinko.
• Безопасность и соответствие: Для верификации вашей личности, предотвращения мошенничества, отмывания денег и других незаконных действий, а также для соблюдения наших юридических и нормативных обязательств, включая правила нашей лицензирующей организации.
• Улучшение услуг: Для анализа использования нашего веб-сайта и услуг, чтобы улучшать пользовательский опыт, функциональность и предлагаемые игры.
• Поддержка клиентов: Для ответа на ваши запросы, решения проблем и предоставления эффективной поддержки.
• Маркетинг и коммуникации: Для отправки вам маркетинговых сообщений о продуктах, услугах, акциях и бонусах Spinko, которые могут быть вам интересны, если вы дали на это согласие. Вы можете отказаться от получения таких сообщений в любое время.
• Персонализация: Для адаптации контента и предложений на нашем сайте в соответствии с вашими предпочтениями.

Мы обрабатываем ваши персональные данные, основываясь на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора: Обработка необходима для выполнения наших обязательств по предоставлению вам игровых услуг, согласно условиям, с которыми вы согласились при регистрации в Spinko.
• Соблюдение юридических обязательств: Мы обрабатываем данные для выполнения требований законодательства, таких как борьба с отмыванием денег, верификация возраста и другие регуляторные предписания, установленные нашей лицензирующей организацией.
• Законные интересы: Обработка необходима для наших законных интересов или интересов третьей стороны, при условии, что ваши основные права и свободы не преобладают над этими интересами. Это включает улучшение наших услуг, предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности платформы.
• Согласие: В некоторых случаях мы можем запрашивать ваше явное согласие на обработку определенных категорий данных, например, для отправки маркетинговых сообщений. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время.

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

• Поставщики услуг: Третьи стороны, которые предоставляют нам услуги, такие как обработка платежей, аналитика данных, хостинг, обслуживание клиентов, маркетинг и верификация личности. Эти поставщики обязаны защищать ваши данные и использовать их только в соответствии с нашими инструкциями.
• Регуляторные органы и правоохранительные органы: Мы можем раскрывать ваши данные, если это требуется по закону, для выполнения судебного постановления, по запросу регуляторного органа или для защиты наших прав, собственности и безопасности, а также прав наших пользователей.
• Аффилированные лица и партнеры: В рамках нашей корпоративной группы или с тщательно отобранными партнерами, если это необходимо для предоставления услуг или в законных деловых целях.
• При смене владельца: В случае слияния, приобретения, продажи активов или реорганизации компании, ваши данные могут быть переданы новому владельцу или правопреемнику.

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим сторонам для их маркетинговых целей без вашего явного согласия.

Spinko серьезно относится к безопасности ваших данных. Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают шифрование данных, брандмауэры, контроль доступа, регулярные аудиты безопасности и обучение персонала. Мы постоянно пересматриваем и обновляем наши протоколы безопасности, чтобы соответствовать лучшим отраслевым практикам. Однако, несмотря на все наши усилия, ни одна система безопасности не является абсолютно непроницаемой, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через Интернет.

В отношении ваших персональных данных вы обладаете следующими правами:

• Право на доступ: Вы имеете право запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
• Право на исправление: Вы имеете право требовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление («право на забвение»): Вы можете запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах, например, если данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны.
• Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки ваших данных при определенных условиях.
• Право на переносимость данных: Вы имеете право получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате и передать их другой организации.
• Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки ваших данных, особенно в целях прямого маркетинга.
• Право отозвать согласие: Если обработка основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать его в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва.
• Право подать жалобу: Вы имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган по защите данных.

Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в конце этой Политики. Мы можем запросить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности перед обработкой запроса.

Spinko использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего опыта на нашем сайте. Файлы cookie, это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве, когда вы посещаете веб-сайт. Они помогают нам:

• Запоминать ваши предпочтения и настройки.
• Анализировать, как вы используете наш сайт, для его улучшения.
• Предоставлять персонализированный контент и рекламу.
• Обеспечивать безопасность и предотвращать мошенничество.

Мы используем как сессионные, так и постоянные файлы cookie. Вы можете управлять настройками файлов cookie через свой браузер. Отключение файлов cookie может повлиять на функциональность некоторых частей нашего сайта.

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых они были собраны, включая цели соблюдения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований. Срок хранения определяется с учетом типа данных, цели их обработки и наших юридических обязательств. Например, данные, связанные с транзакциями, могут храниться в течение более длительного периода в соответствии с требованиями по борьбе с отмыванием денег и налоговым законодательством. По истечении срока хранения ваши персональные данные будут безопактически удалены или анонимизированы.

Ваши данные могут передаваться и храниться в местах за пределами вашей страны проживания, включая страны, которые могут не иметь такого же уровня защиты данных, как в вашей юрисдикции. Когда мы передаем ваши персональные данные за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы принимаем меры для обеспечения адекватного уровня защиты, например, путем использования стандартных договорных положений, утвержденных Европейской комиссией, или других законных механизмов, обеспечивающих надлежащую защиту. Мы гарантируем, что любая такая передача соответствует применимым законам о защите данных.

Услуги Spinko не предназначены для лиц младше 18 лет (или минимального законного возраста для азартных игр в вашей юрисдикции, если он выше). Мы сознательно не собираем персональные данные от детей. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные от ребенка без согласия родителей, мы предпримем шаги для удаления этой информации. Если вы считаете, что мы могли получить информацию от ребенка, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках обработки данных или в применимом законодательстве. Любые изменения будут опубликованы на этой странице, и, если изменения будут существенными, мы можем уведомить вас по электронной почте или через уведомление на нашем веб-сайте. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту Политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию. Дата последнего обновления будет указана в начале документа.

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу электронной почты: [email protected]. Мы стремимся оперативно отвечать на все запросы.