Privacy Policy

Dank Spinko, il-privatezza tiegħek hija kruċjali. Din il-Politika dwar il-Privatezza tiddeskrivi kif Spinko jiġbor, juża, jiżvela, jipproċessa u jipproteġi l-informazzjoni personali tiegħek meta tuża s-servizzi tagħna permezz tal-websajt tagħna u l-applikazzjonijiet mobbli. Aħna impenjati li nipproteġu d-data personali tiegħek u li nżommu mal-liġijiet applikabbli dwar il-protezzjoni tad-data, inkluż ir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data (GDPR) fejn rilevanti. Billi tuża Spinko, inti taqbel mal-ġbir u l-użu tal-informazzjoni skont din il-politika. Jekk għandek xi mistoqsijiet dwar kif nittrattaw id-data tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattjana.

Spinko jiġbor diversi tipi ta' informazzjoni biex jipprovdi u jtejjeb is-servizzi tagħna lilek. Din tista' tinkludi:

• Informazzjoni ta' Reġistrazzjoni: Meta tirreġistra kont ma' Spinko, niġbru d-dettalji personali tiegħek bħal ismek, l-indirizz elettroniku, in-numru tat-telefon, id-data tat-twelid, is-sess, u l-indirizz residenzjali.
• Informazzjoni ta' Verifika: Biex nikkonformaw mar-rekwiżiti regolatorji u biex nipprevjenu l-frodi, nistgħu nitolbu dokumenti ta' identifikazzjoni bħal kopja tal-passaport, karta tal-identità, jew prova tal-indirizz.
• Informazzjoni dwar Transazzjonijiet: Niġbru dettalji dwar id-depożiti, l-irtirar, l-imħatri, u attivitajiet oħra ta' logħob fuq il-pjattaforma ta' Spinko. Dan jinkludi d-data, il-ħin, l-ammont, u l-metodu tal-ħlas użat.
• Informazzjoni Teknika u ta' Użu: Dan jinkludi l-indirizz IP tiegħek, it-tip ta' browser, il-fornitur tas-servizz tal-internet (ISP), il-paġni ta' referenza/ħruġ, il-fajls li tarahom fuq is-sit tagħna (eż., HTML, grafika, eċċ.), is-sistema operattiva, it-timbri tad-data/ħin, u d-data tal-clickstream. Niġbru wkoll informazzjoni dwar kif tuża l-websajt u s-servizzi tagħna, bħal logħob li tilgħab, ħinijiet tal-logħob, u preferenzi.
• Komunikazzjonijiet: Meta tikkuntattja lis-servizz tal-klijent tagħna, jew permezz ta' email, chat live, jew telefon, aħna nirreġistraw dawn il-komunikazzjonijiet.

Spinko juża l-informazzjoni miġbura għal diversi skopijiet:

• Biex Ipprovdi u Jimmaniġġja Servizzi: Biex topera l-kont tiegħek, tipproċessa t-tranżazzjonijiet tiegħek, u tippermettilek tipparteċipa fil-logħob.
• Verifika tal-Identità: Biex tivverifika l-identità tiegħek u tiżgura li inti konformi mar-rekwiżiti tal-età u r-regolamenti.
• Konformità Legali u Regolatorja: Biex tissodisfa l-obbligi legali tagħna, inklużi r-rekwiżiti kontra l-ħasil tal-flus (AML) u l-ġlieda kontra l-finanzjament tat-terroriżmu (CFT), kif ukoll ir-regoli tal-awtorità tal-liċenzjar tagħna.
• Sigurtà u Prevenzjoni tal-Frodi: Biex nipproteġu l-pjattaforma ta' Spinko u lill-utenti tagħna minn attivitajiet frodulenti, aċċess mhux awtorizzat, u abbuż.
• Servizz tal-Klijent: Biex nirrispondu għall-mistoqsijiet tiegħek, nipprovdu appoġġ, u nsolvu kwalunkwe kwistjoni li tista' tqum.
• Marketing u Promozzjonijiet: Biex nibgħatulek offerti promozzjonali, bonusijiet, u informazzjoni dwar prodotti u servizzi ġodda li jistgħu jinteressawk, fejn inti tajt il-kunsens tiegħek. Tista' tagħżel li ma tirċevix dawn il-komunikazzjonijiet fi kwalunkwe ħin.
• Titjib tas-Servizz: Biex tanalizza l-użu tas-servizzi tagħna u ttejjeb l-esperjenza tal-utent, il-funzjonalità tal-websajt, u l-offerti tal-logħob.

Spinko jipproċessa d-data personali tiegħek abbażi ta' waħda jew aktar mill-bażijiet legali li ġejjin, kif stipulat fil-GDPR:

• Eżekuzzjoni ta' Kuntratt: Il-proċessar huwa meħtieġ biex nwettqu l-obbligi tagħna taħt it-Termini u Kundizzjonijiet tagħna miegħek, bħall-ġestjoni tal-kont tiegħek u l-ipproċessar tat-tranżazzjonijiet.
• Konformità ma' Obbligu Legali: Il-proċessar huwa meħtieġ biex nikkonformaw mal-obbligi legali u regolatorji tagħna, bħal-liġijiet kontra l-ħasil tal-flus u r-rekwiżiti tal-liċenzjar.
• Kunsens: Fejn inti tajt il-kunsens tiegħek għal skop speċifiku ta' proċessar, bħal għal komunikazzjonijiet ta' marketing. Tista' tirtira l-kunsens tiegħek fi kwalunkwe ħin.
• Interessi Leġittimi: Il-proċessar huwa meħtieġ għall-interessi leġittimi tagħna jew ta' parti terza, sakemm dawn l-interessi ma jkunux superati mill-interessi jew id-drittijiet u l-libertajiet fundamentali tiegħek. Dan jinkludi l-prevenzjoni tal-frodi, it-titjib tas-servizzi tagħna, u ż-żamma tas-sigurtà tal-pjattaforma tagħna.

Spinko ma jbiegħx jew jikri d-data personali tiegħek lil partijiet terzi. Madankollu, nistgħu niċċaqilqu jew niżvelaw l-informazzjoni tiegħek lill-entitajiet li ġejjin meta meħtieġ:

• Fornituri ta' Servizzi: Nistgħu nqabbdu kumpaniji u individwi ta' partijiet terzi biex jiffaċilitaw is-servizzi tagħna, bħal proċessuri tal-ħlas, fornituri ta' softwer tal-logħob, fornituri tas-servizz tal-klijent, u fornituri ta' analiżi tad-data. Dawn il-partijiet terzi għandhom aċċess biss għad-data personali tiegħek biex iwettqu dawn il-kompiti f'isem Spinko u huma obbligati li ma jiżvelawhiex jew jużawha għal kwalunkwe skop ieħor.
• Awtoritajiet Regolatorji u Legali: Nistgħu niżvelaw id-data personali tiegħek lil awtoritajiet regolatorji, awtoritajiet tal-liċenzjar, u entitajiet tal-infurzar tal-liġi meta meħtieġa mil-liġi, biex nikkonformaw mal-proċess legali, biex nirrispondu għal talbiet governattivi, jew biex nipproteġu d-drittijiet, il-proprjetà, jew is-sigurtà ta' Spinko, l-utenti tagħna, jew oħrajn.
• Partijiet Terzi għall-Prevenzjoni tal-Frodi: Biex nipproteġu lill-utenti tagħna u lil Spinko minn attivitajiet frodulenti, nistgħu naqsmu informazzjoni ma' fornituri ta' servizzi ta' prevenzjoni tal-frodi u aġenziji ta' referenza tal-kreditu.
• Trasferimenti ta' Negozju: F'każ ta' fużjoni, akkwist, bejgħ tal-assi, jew proċedura ta' falliment, id-data personali tiegħek tista' tiġi trasferita bħala assi tan-negozju.

Spinko jieħu s-sigurtà tad-data tiegħek bis-serjetà. Aħna nimplimentaw miżuri tekniċi u organizzattivi xierqa biex nipproteġu d-data personali tiegħek minn aċċess mhux awtorizzat, żvelar, alterazzjoni, jew qerda. Dawn il-miżuri jinkludu l-użu ta' teknoloġija ta' encryption (bħal SSL), firewalls, kontrolli ta' aċċess, u proċeduri ta' sigurtà robusti. Aħna nwettqu wkoll verifiki regolari tas-sigurtà u taħriġ tal-persunal biex niżguraw li l-informazzjoni tiegħek tkun protetta. Filwaqt li nagħmlu l-almu tagħna biex nipproteġu d-data personali tiegħek, l-ebda metodu ta' trażmissjoni fuq l-internet jew metodu ta' ħażna elettronika mhu 100% sigur. Għalhekk, ma nistgħux niggarantixxu s-sigurtà assoluta tagħha.

Skont il-GDPR u liġijiet oħra applikabbli dwar il-protezzjoni tad-data, inti għandek ċerti drittijiet rigward id-data personali tiegħek. Dawn jinkludu:

• Dritt ta' Aċċess: Id-dritt li titlob kopja tal-informazzjoni personali li aħna nżommu dwarek.
• Dritt ta' Rettifika: Id-dritt li titlobna nikkoreġu kwalunkwe data personali mhux preċiża jew mhux kompluta.
• Dritt ta' Tħassir ("Dritt li Tintesa"): Id-dritt li titlobna nħassru d-data personali tiegħek f'ċerti ċirkostanzi.
• Dritt ta' Restrizzjoni tal-Ipproċessar: Id-dritt li titlobna nillimitaw il-proċessar tad-data personali tiegħek f'ċerti sitwazzjonijiet.
• Dritt ta' Portabbiltà tad-Data: Id-dritt li tirċievi d-data personali tiegħek f'format strutturat, użat komunement, u li jinqara bil-magna, u li tittrasferixxi dik id-data lil kontrollur ieħor.
• Dritt ta' Oġġezzjoni: Id-dritt li toġġezzjona għall-proċessar tad-data personali tiegħek f'ċerti każijiet, inkluż għal skopijiet ta' marketing dirett.
• Dritt li Tirtira l-Kunsens: Fejn il-proċessar huwa bbażat fuq il-kunsens tiegħek, id-dritt li tirtira l-kunsens tiegħek fi kwalunkwe ħin.

Biex teżerċita kwalunkwe minn dawn id-drittijiet, jekk jogħġbok ikkuntattjana billi tuża d-dettalji pprovduti fit-taqsima "Ikkuntattjana". Nistgħu nitolbu prova tal-identità biex niżguraw li d-data tiegħek ma tiġix żvelata lil persuni mhux awtorizzati.

Spinko juża cookies u teknoloġiji simili ta' traċċar biex itejjeb l-esperjenza tiegħek fuq il-websajt tagħna. Il-cookies huma fajls żgħar tad-data li jitqiegħdu fuq it-tagħmir tiegħek. Aħna nużawhom biex:

• Niftakru l-Preferenzi Tiegħek: Biex niftakru l-lingwa, il-munita, u settings oħra tiegħek.
• Nawtentikaw: Biex iżżommok illoggjat u tiżgura s-sessjoni tiegħek.
• Nanalizzaw l-Użu: Biex nifhmu kif l-utenti jinteraġixxu mal-websajt tagħna, nidentifikaw żoni għal titjib, u nsegwu l-effettività tal-kampanji ta' marketing tagħna.
• Nipprovdu Kontenut Personalizzat: Biex nuruk reklami u offerti rilevanti.

Tista' timmaniġġja l-preferenzi tal-cookies permezz tas-settings tal-browser tiegħek. Madankollu, id-diżattivazzjoni ta' ċerti cookies tista' taffettwa l-funzjonalità tal-websajt tagħna.

Spinko iżomm id-data personali tiegħek biss għal kemm ikun meħtieġ biex iwettaq l-iskopijiet li għalihom inġabret, inklużi l-konformità mal-obbligi legali, regolatorji, fiskali, kontabilistiċi, jew ta' rappurtar. Il-perjodi ta' żamma tagħna jvarjaw skont it-tip ta' data u l-iskop tal-ipproċessar. Pereżempju, aħna tipikament inżommu d-data tal-kont u tat-tranżazzjonijiet għal perjodu stipulat mil-liġijiet kontra l-ħasil tal-flus wara li l-kont tiegħek jingħalaq. Ladarba d-data personali tiegħek ma tibqax meħtieġa, aħna se nħassruha b'mod sigur jew anonimizzawha.

Spinko jista' jittrasferixxi d-data personali tiegħek lil pajjiżi barra ż-Żona Ekonomika Ewropea (ŻEE) fejn il-liġijiet dwar il-protezzjoni tad-data jistgħu ma jkunux daqshekk komprensivi daqs dawk fiż-ŻEE. F'każijiet bħal dawn, aħna se niżguraw li t-trasferimenti tad-data jkunu protetti b'mod adegwat, billi nimplimentaw salvagwardji xierqa bħal klawsoli kuntrattwali standard approvati mill-Kummissjoni Ewropea jew billi niżguraw li l-pajjiż riċevitur ikollu deċiżjoni ta' adegwatezza. Aħna nieħdu l-passi kollha raġonevolment meħtieġa biex niżguraw li d-data tiegħek tiġi trattata b'mod sigur u skont din il-Politika dwar il-Privatezza