Informativa sulla Privacy

Benvenuti nella Privacy Policy di Spinko. La vostra privacy è di fondamentale importanza per noi. Questo documento descrive come Spinko raccoglie, utilizza, divulga e protegge le vostre informazioni personali in relazione ai servizi offerti sul nostro sito web e tramite le nostre applicazioni. Ci impegniamo a trattare i vostri dati personali in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili, inclusi il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e le leggi nazionali pertinenti. Vi invitiamo a leggere attentamente questa Privacy Policy per comprendere le nostre pratiche.

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi. Queste includono:

• Dati di identificazione personale: Nome, cognome, data di nascita, sesso, indirizzo di residenza, indirizzo email, numero di telefono, codice fiscale o altri identificatori fiscali, e documenti d'identità (come passaporto o carta d'identità) necessari per la verifica dell'età e dell'identità.
• Dati finanziari: Dettagli del conto bancario, informazioni sulla carta di credito o di debito, e altri dati relativi ai metodi di pagamento utilizzati per depositi e prelievi. Non memorizziamo i numeri completi delle carte di credito.
• Dati di transazione: Informazioni relative alle vostre scommesse, depositi, prelievi, e altre attività di gioco sulla piattaforma Spinko.
• Dati tecnici e di utilizzo: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempi di accesso, dati di localizzazione (se consentiti), e dati relativi all'interazione con i nostri servizi.
• Dati di comunicazione: Contenuti delle comunicazioni con il nostro servizio clienti tramite email, chat o telefono.
• Informazioni provenienti da terze parti: Potremmo ricevere informazioni su di voi da fornitori di servizi di verifica dell'identità, agenzie di riferimento creditizio, o altre fonti pubbliche, ove consentito dalla legge, per scopi di prevenzione frodi e conformità normativa.

Utilizziamo le informazioni raccolte per vari scopi legittimi, tra cui:

• Fornitura dei servizi: Per gestire il vostro account, elaborare le transazioni, e consentirvi di partecipare ai giochi e alle scommesse offerte da Spinko.
• Verifica dell'identità e sicurezza: Per verificare la vostra età e identità, prevenire frodi, riciclaggio di denaro e altre attività illegali, e garantire la sicurezza della piattaforma.
• Comunicazioni: Per inviarvi conferme di transazione, aggiornamenti sul servizio, avvisi di sicurezza, e risposte alle vostre richieste di supporto.
• Marketing e promozioni: Con il vostro consenso, per inviarvi comunicazioni di marketing personalizzate su offerte, bonus e nuovi prodotti di Spinko. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Miglioramento dei servizi: Per analizzare l'utilizzo del nostro sito e delle nostre applicazioni, identificare tendenze, e migliorare l'esperienza utente e la funzionalità dei nostri servizi.
• Conformità legale: Per adempiere agli obblighi legali e regolamentari imposti dalla nostra autorità di licenza e altre giurisdizioni competenti.

Il trattamento dei vostri dati personali da parte di Spinko si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche, come previsto dal GDPR:

• Esecuzione di un contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di servizio con voi, come la gestione del vostro account e l'elaborazione delle transazioni di gioco.
• Obbligo legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui Spinko è soggetto, come la prevenzione del riciclaggio di denaro, la verifica dell'età e la segnalazione alle autorità regolamentari.
• Consenso: Abbiamo ottenuto il vostro consenso esplicito per scopi specifici, come l'invio di comunicazioni di marketing diretto. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
• Interesse legittimo: Il trattamento è necessario per gli interessi legittimi perseguiti da Spinko o da terzi, a condizione che non prevalgano i vostri interessi o i vostri diritti e libertà fondamentali. Questi interessi includono la prevenzione delle frodi, la sicurezza della rete e delle informazioni, e il miglioramento dei nostri servizi.

Spinko non vende le vostre informazioni personali a terzi. Potremmo condividere i vostri dati con le seguenti categorie di destinatari, solo quando necessario e in conformità con questa Privacy Policy:

• Fornitori di servizi: Terze parti che ci forniscono servizi, come elaborazione dei pagamenti, verifica dell'identità, prevenzione delle frodi, analisi dei dati, hosting e supporto clienti. Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i vostri dati e a utilizzarli solo per gli scopi specifici per i quali sono stati ingaggiati.
• Autorità di regolamentazione e legali: Potremmo divulgare i vostri dati a autorità governative, di regolamentazione, o di polizia, se richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per adempiere a un obbligo legale, proteggere i nostri diritti o la sicurezza di altri.
• Partner commerciali: In alcuni casi, potremmo collaborare con partner commerciali per offrire servizi congiunti o promozioni. In tali situazioni, vi informeremo e richiederemo il vostro consenso, se necessario, prima di condividere i vostri dati.
• Acquirenti o successori: In caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione, o vendita di tutti o parte dei nostri asset, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti all'entità acquirente o successore.

Spinko adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono la crittografia dei dati in transito e a riposo, firewall, controlli di accesso, e procedure di sicurezza interne. Il nostro team è costantemente formato sulle migliori pratiche di sicurezza dei dati. Nonostante i nostri sforzi, nessuna trasmissione di dati su internet può essere garantita come completamente sicura. Vi invitiamo a mantenere riservate le vostre credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente qualsiasi attività sospetta.

In base al GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso: Avete il diritto di richiedere una copia dei dati personali che Spinko detiene su di voi.
• Diritto di rettifica: Avete il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate situazioni.
• Diritto alla portabilità dei dati: Avete il diritto di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze, incluso il trattamento per scopi di marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: Se il trattamento si basa sul vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contattaci".

Spinko utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza sul nostro sito, analizzare il traffico, personalizzare i contenuti e le pubblicità. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo. Utilizziamo cookie essenziali per il funzionamento del sito, cookie di performance per analizzare l'utilizzo, e cookie di funzionalità per ricordare le vostre preferenze. Potremmo anche utilizzare cookie di terze parti per scopi di marketing. Potete gestire le vostre preferenze sui cookie tramite le impostazioni del vostro browser o attraverso il nostro banner sui cookie. Disabilitare alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

Spinko conserverà i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti, inclusi gli scopi di adempimento degli obblighi legali, contabili o di segnalazione. I periodi di conservazione variano a seconda del tipo di dati e dello scopo del trattamento. Ad esempio, i dati relativi alle transazioni e all'identità sono conservati per un periodo minimo richiesto dalle normative antiriciclaggio e di gioco d'azzardo. Al termine del periodo di conservazione, i vostri dati saranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

I vostri dati personali potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero non essere equivalenti a quelle del vostro paese. In tali casi, Spinko adotterà misure appropriate per garantire che i vostri dati siano protetti in conformità con il GDPR, ad esempio utilizzando clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o basandosi su decisioni di adeguatezza.

I servizi di Spinko non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni (o all'età legale per il gioco d'azzardo nella vostra giurisdizione, se superiore). Non raccogliamo intenzionalmente dati personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore, adotteremo misure per eliminare tali informazioni dai nostri sistemi. Se ritenete che potremmo avere informazioni su un minore, vi preghiamo di contattarci immediatamente.

Spinko può aggiornare questa Privacy Policy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di gestione dei dati o per conformarci a nuove normative. Pubblicheremo qualsiasi modifica su questa pagina e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" in cima al documento. Vi incoraggiamo a rivedere regolarmente questa Privacy Policy per rimanere informati su come proteggiamo le vostre informazioni. Modifiche sostanziali saranno comunicate tramite avviso sul nostro sito web o via email, se richiesto dalla legge.

Per qualsiasi domanda, commento o richiesta relativa a questa Privacy Policy o alle nostre pratiche sulla privacy, potete contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) o il nostro team di supporto tramite:

• Email: [email protected]
• Sezione "Contattaci" sul nostro sito web.

Faremo del nostro meglio per rispondere alle vostre richieste in modo tempestivo e in conformità con i requisiti legali.