Ansvarligt spil

Hos Spinko er vores primære mål at tilbyde en underholdende og sikker spiloplevelse. Vi forstår, at spil skal være en fornøjelig fritidsaktivitet, ikke en kilde til problemer. Derfor er ansvarligt spil en kerneværdi for os. Vi er forpligtet til at beskytte vores spillere, forebygge spilrelaterede skader og sikre, at vores platform forbliver et sikkert sted for alle. Vores politikker og værktøjer er designet til at give dig kontrol over dit spil og støtte dig, hvis du oplever vanskeligheder.

Vi arbejder aktivt på at opretholde de højeste standarder for ansvarligt spil, i overensstemmelse med de krav, der stilles af vores licensmyndighed. Dette omfatter regelmæssig træning af vores personale, implementering af avanceret teknologi til overvågning af spilmønstre og et stærkt fokus på at give vores spillere de nødvendige værktøjer til selvregulering. Din sikkerhed og dit velbefindende er vores højeste prioritet hos Spinko.

Det er vigtigt at kunne genkende tegnene på, at spil måske er ved at udvikle sig til et problem. Problematisk spil kan påvirke en persons økonomi, forhold og generelle velbefindende. Vær opmærksom på følgende indikatorer, både hos dig selv og hos dem omkring dig:

• Du bruger mere tid og flere penge på spil, end du har råd til eller oprindeligt havde tænkt dig.
• Du forsøger at vinde tabte penge tilbage ved at spille mere.
• Du føler dig irritabel, rastløs eller angst, når du ikke kan spille.
• Du skjuler dine spilaktiviteter for familie og venner.
• Spil påvirker dine arbejdspræstationer, studier eller personlige relationer.
• Du låner penge for at spille eller for at dække spilrelaterede tab.
• Du mister interessen for andre aktiviteter, du tidligere nød.
• Du tænker konstant på spil.

Hvis du genkender et eller flere af disse tegn, opfordrer vi dig til at søge hjælp og bruge de værktøjer, Spinko stiller til rådighed.

For at sikre, at spil forbliver en sjov og underholdende aktivitet, er det afgørende at bevare kontrollen. Her er nogle tips til at spille ansvarligt:

• Sæt et budget: Bestem på forhånd, hvor meget du har råd til at tabe, og hold dig til det. Betragt aldrig spil som en måde at tjene penge på.
• Sæt en tidsgrænse: Bestem, hvor lang tid du vil bruge på at spille, og respekter den grænse.
• Spil ikke under indflydelse: Undgå at spille, når du er stresset, deprimeret, eller under påvirkning af alkohol eller stoffer.
• Balancer spil med andre aktiviteter: Sørg for, at spil ikke tager overhånd og fortrænger andre vigtige aspekter af dit liv.
• Tag pauser: Regelmæssige pauser hjælper med at bevare et klart hoved og forhindrer dig i at blive for opslugt.
• Spil for sjov, ikke for at vinde: Husk, at spil er underholdning, og at resultatet altid er uforudsigeligt.

Hos Spinko ønsker vi, at du skal nyde din tid på vores platform på en sund og ansvarlig måde.

Spinko tilbyder dig effektive værktøjer til at styre dit spil gennem personlige grænser. Disse grænser hjælper dig med at holde dit spil inden for et acceptabelt niveau og undgå ubehagelige overraskelser. Du kan til enhver tid indstille følgende grænser på din konto:

• Indbetalingsgrænse: Angiv det maksimale beløb, du kan indbetale over en bestemt periode (dagligt, ugentligt eller månedligt). Dette forhindrer dig i at indbetale mere, end du har råd til.
• Tabsgrænse: Sæt en grænse for, hvor meget du maksimalt kan tabe over en bestemt periode. Når denne grænse er nået, kan du ikke spille for rigtige penge, før perioden er udløbet.
• Indsatsgrænse: Definer det maksimale beløb, du kan satse over en bestemt periode. Dette hjælper med at kontrollere den samlede mængde penge, du risikerer.

Det er nemt at justere disse grænser via din kontoprofil. En forhøjelse af en grænse træder typisk først i kraft efter en afkølingsperiode, mens en sænkelse af en grænse træder i kraft øjeblikkeligt. Dette er for at give dig tid til at overveje din beslutning og forhindre impulsive ændringer, der kan føre til problematisk spil.

Hvis du føler, at du har brug for en kort pause fra spillet, tilbyder Spinko muligheden for at tage en "time-out" eller indstille en afkølingsperiode. Dette er en god måde at genvinde perspektivet på, uden at skulle udelukke dig selv permanent.

• Time-Out: Du kan vælge at tage en pause fra spil i en kortere periode, f.eks. 24 timer, en uge eller en måned. I denne periode vil du ikke kunne logge ind på din Spinko-konto eller foretage indbetalinger.
• Afkølingsperiode: Ligner en time-out, men kan ofte tilpasses mere fleksibelt. Det giver dig mulighed for at træde tilbage fra spillet og reflektere over dine spilvaner.

Når en time-out eller afkølingsperiode er aktiveret, kan den ikke annulleres før perioden er udløbet. Dette sikrer, at pausen er effektiv og giver dig den nødvendige ro. Du finder disse muligheder under din kontoprofil.

For spillere, der føler, at de har mistet kontrollen over deres spil, tilbyder Spinko en selvudelukkelsesfunktion. Selvudelukkelse er en mere permanent løsning, der forhindrer dig i at spille på vores platform i en længere periode. Du kan vælge at udelukke dig selv i perioder på 6 måneder, 1 år, 3 år eller permanent.

Når du har valgt at selvudelukke dig, vil din Spinko-konto blive lukket, og du vil ikke kunne logge ind, foretage indbetalinger eller spille for rigtige penge i den valgte periode. Vi vil også træffe rimelige foranstaltninger for at sikre, at du ikke modtager markedsføringsmateriale fra os i denne periode. Det er vigtigt at bemærke, at en selvudelukkelse er bindende og ikke kan fortrydes, før den valgte periode er udløbet.

Vi anbefaler, at du overvejer at udelukke dig selv fra alle online spiludbydere, hvis du vælger denne mulighed. Dette kan gøres via nationale registre for selvudelukkelse, som er tilgængelige i mange jurisdiktioner.

Spil er strengt forbudt for personer under 18 år. Hos Spinko tager vi beskyttelsen af mindreårige meget alvorligt. Vi anvender strenge aldersverifikationsprocesser for at sikre, at ingen under den lovlige alder kan oprette en konto eller spille på vores platform.

Vores registreringsproces inkluderer en grundig kontrol af fødselsdato og identitet. Vi bruger tredjepartsudbydere til at verificere aldersoplysninger og foretager yderligere kontroller, hvis der opstår tvivl. Hvis det opdages, at en mindreårig har oprettet en konto, vil kontoen øjeblikkeligt blive lukket, og eventuelle gevinster vil blive annulleret.

Vi opfordrer forældre og værger til at tage ansvar for at beskytte deres børn mod uautoriseret adgang til spilwebsteder. Dette kan gøres ved at:

• Bruge filtersoftware til at blokere adgangen til spilwebsteder.
• Opbevare loginoplysninger til spilkonti sikkert og utilgængeligt for mindreårige.
• Overvåge børns onlineaktivitet.

Spinko er forpligtet til at opretholde et sikkert miljø for voksne spillere, samtidig med at vi beskytter de mest sårbare.

For at hjælpe dig med at holde styr på din spilletid og forhindre, at du mister overblikket, tilbyder Spinko reality checks og sessionspåmindelser. Disse funktioner er designet til at give dig regelmæssige påmindelser om, hvor længe du har spillet.

• Reality Checks: Med jævne mellemrum, typisk hver 60. minut, vil et pop-up vindue informere dig om, hvor længe du har været logget ind, og hvor meget du har satset og vundet/tabt i den aktuelle session. Du vil blive bedt om at bekræfte, at du ønsker at fortsætte med at spille, eller du kan vælge at logge ud.
• Sessionspåmindelser: Du kan indstille en personlig påmindelse, der advarer dig, når du har spillet i en bestemt tidsperiode. Dette kan hjælpe dig med at tage pauser eller afslutte din session, når det er passende.

Disse påmindelser er et vigtigt værktøj til at opretholde en sund spilbalance og undgå at blive for opslugt i spillet. Du kan administrere dine præferencer for reality checks og sessionspåmindelser i din kontoprofil hos Spinko.

Hvis du er usikker på, om dit spil er problematisk, kan en selvevaluering være et nyttigt første skridt. Spinko opfordrer dig til at tage et øjeblik til at besvare følgende spørgsmål ærligt. Dine svar kan give dig en bedre forståelse af dine spilvaner:

• Har du nogensinde negligeret arbejde, skole eller familieforpligtelser på grund af spil?
• Har du nogensinde løjet for at skjule omfanget af dit spil?
• Har du nogensinde følt behov for at spille for større beløb eller i længere tid for at opnå den ønskede spænding?
• Har du nogensinde forsøgt at kontrollere, reducere eller stoppe dit spil uden held?
• Har du nogensinde lånt penge eller solgt ejendele for at finansiere dit spil?
• Føler du dig ofte skyldig, deprimeret eller irriteret efter at have spillet?
• Har spil nogensinde forårsaget problemer i dine personlige relationer?
• Har du nogensinde forsøgt at vinde tabte penge tilbage ved at spille mere?

Hvis du har svaret "ja" til flere af disse spørgsmål, kan det være en indikation på, at du har et spilproblem. Vi anbefaler, at du søger professionel hjælp og benytter dig af de ansvarlige spilværktøjer, Spinko tilbyder.

Hvis spillet ikke længere er sjovt, findes der gratis og fortrolig hjælp. Disse organisationer er uafhængige af dette website og af enhver udbyder:

National hjælp: Danmark

• StopSpillet · Hjælpelinje: 70 22 28 25
• Center for Ludomani · Hjælpelinje: +45 70 11 18 10
• Selvudelukkelse: ROFUS

International hjælp (alle lande)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Hjælpelinje: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)