Kontakt

Willkommen auf der Kontaktseite von Spinko. Wir sind eine unabhängige Bewertungs- und Affiliate-Website, die Online-Glücksspiel-Anbieter testet und bewertet. Bitte beachten Sie, dass wir kein Casino-Betreiber sind und keine Spielerkonten verwalten oder Gelder verwahren.

Spinko ist eine eigenständige Bewertungsplattform, die objektive Analysen von Online-Casinos und Sportwetten-Anbietern erstellt. Wir arbeiten vollständig unabhängig von den bewerteten Betreibern und haben keinen direkten Zugang zu deren Systemen oder Kundendatenbanken. Unsere Bewertungen basieren auf gründlichen Tests, Marktforschung und Nutzererfahrungen.

Als Affiliate-Website erhalten wir möglicherweise Provisionen von den Anbietern, die wir bewerben. Diese Partnerschaften beeinflussen jedoch nicht unsere ehrlichen Bewertungen oder Rankings. Wir verpflichten uns zur Transparenz und kennzeichnen alle kommerziellen Beziehungen deutlich.

Unser Team unterstützt Sie gerne bei folgenden Anliegen:

• Feedback und Korrekturen zu unseren Casino-Bewertungen und Inhalten
• Fragen zu unseren Bewertungskriterien und Testverfahren
• Partnerschafts- und Werbeanfragen von Glücksspiel-Anbietern
• Technische Probleme mit unserer Website
• Vorschläge für neue Casino-Reviews oder Inhalte
• Allgemeine Anfragen zu Spinko und unseren Dienstleistungen

Da wir kein Casino-Betreiber sind, können wir bei folgenden Problemen nicht direkt helfen:

• Kontoprobleme bei Online-Casinos oder Sportwetten-Anbietern
• Einzahlungs- oder Auszahlungsschwierigkeiten
• Bonus- oder Freispiel-Aktivierungen
• Verifizierungsprozesse (KYC) bei Glücksspiel-Anbietern
• Spielstreitigkeiten oder Gewinnausschüttungen
• Technische Probleme mit Casino-Software oder Apps

Für alle diese Anliegen wenden Sie sich bitte direkt an den Kundensupport des jeweiligen Anbieters.

Spinko hat keinen Zugriff auf Spielerkonten oder Transaktionsdaten von Casino-Betreibern. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Konto, Einzahlungen, Auszahlungen oder Boni haben, kontaktieren Sie direkt den Kundensupport des entsprechenden Anbieters. Die meisten seriösen Casinos bieten Live-Chat, E-Mail-Support und Telefon-Hotlines an.

Falls ein Anbieter nicht angemessen auf Ihre Beschwerden reagiert, können Sie sich an die zuständige Glücksspiel-Aufsichtsbehörde wenden oder professionelle Schlichtungsdienste nutzen.

Für alle rechtlichen Angelegenheiten, einschließlich Lizenzierungsfragen, Compliance-Themen oder behördliche Anfragen, kontaktieren Sie uns unter: [email protected]

Unser Rechtsteam bearbeitet diese Anfragen mit höchster Priorität und entsprechend den geltenden Gesetzen und Vorschriften.

Wenn Sie glauben, dass Inhalte auf Spinko Ihre Urheberrechte verletzen, senden Sie Ihre DMCA-Löschungsanfrage an: [email protected]

Bitte fügen Sie alle erforderlichen Informationen bei, einschließlich einer detaillierten Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Materials und des Ortes der angeblichen Verletzung auf unserer Website.

Spinko unterstützt verantwortliches Glücksspiel. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme mit dem Glücksspiel haben, stehen professionelle Hilfsorganisationen zur Verfügung. Viele der von uns bewerteten Casinos bieten Selbstausschluss-Tools und Einzahlungslimits an.

Wir ermutigen alle Spieler, nur mit Geld zu spielen, das sie sich leisten können zu verlieren, und bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens sofort Hilfe zu suchen.

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten. Rechtliche Anfragen und DMCA-Meldungen werden vorrangig behandelt und normalerweise innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Komplexere Anfragen können zusätzliche Zeit erfordern, aber wir halten Sie über den Bearbeitungsstatus auf dem Laufenden.